El CUD-ENM mantiene programas de mejora continua para asegurar la calidad de las titulaciones y servicios que ofrece. Para conseguirlo, se emplean una serie de procesos de autoevaluación, evaluación externa y acreditación.
Esta mejora continua se realiza al amparo del Sistema de Garantía de Calidad (SGC) del CUD-ENM, cuyo diseño ya fue verificado favorablemente en 2011. El 5 de diciembre de 2023 obtuvo la certificación FIDES-AUDIT de su implantación.
Este Sistema de Garantía de Calidad permite trabajar de manera sistemática y estructurada dentro de un ciclo sostenido en cuatro pilares básicos: planificar, desarrollar, analizar y actuar.
Los distintos programas de calidad que siguen tanto el centro como sus titulaciones (seguimiento anual de las titulaciones, renovación de la acreditación, modificación de los títulos, certificación del sistema SGC) se apoyan, entre otros aspectos, en el análisis de la información de resultados de los títulos y la información recibida por la Dirección del centro y las coordinaciones de los títulos a través de los distintos canales del SGC: encuestas de satisfacción con las titulaciones a los diferentes grupos de interés (alumnado, PDI, PTGAS, egresados, mandos de egresados), encuestas de evaluación de la actividad docente del PDI y la recepción de Quejas, sugerencias y felicitaciones.
La Comisión de Calidad del centro es el órgano encargado de la planificación de las tareas relacionadas con la implantación y seguimiento del SGC.
Para cualquier consulta, puede emplear la siguiente información de contacto:
Jose I. Iglesias Prado
Coordinador de Calidad del Centro Universitario de la Defensa en la Escuela Naval Militar
calidad@cud.uvigo.es
986 804928